拥有100多年,全球排名第11大的资产管理公司ING荷兰国际集团(International Netherlands Groups),制作了一部记录Z世代年轻人远程办公、自由旅行等新数字生活方式的流媒体视频《Nómadas》,在亚马逊Prime Video上播放,创下了470万次的观看量。
虽然没有在亚马逊商城卖货,但ING集团通过亚马逊广告,成功地完成了一次老牌金融机构与年轻消费者的心灵连接,获得了其目标年轻用户的共鸣和信任。
与消费者的沟通是一个永恒的商业命题。在亿邦智库调研中,营销能力永远是所有品牌全球化过程中认为最重要的能力。今天中国品牌在走向全球化的浪潮中,亦面临着如何打好营销这张牌,击穿全球不同文化背景消费者心智,建造品牌的难题。
“There’s nothing in the world more powerful than a good story.”如神剧《权力的游戏》所揭示,一个好的故事是世界上最强大的力量,在好的影视内容中传递品牌信息往往能收获乘数效应。据亚马逊广告最新的《百舸争“流”——中国品牌出海流媒体电视营销白皮书》调研显示,流媒体电视作为当前高内容质量和高用户使用率的媒介渠道,正在成为品牌全球化新阵地。
01
流媒体电视逆势增长
正赢得GenZ用户高频高粘性使用
2024年,中国企业最重要的共识是全面出海,“卷”出去。从新能源汽车、锂电池、光伏硬核“新三样”,到游戏、网文、短剧文化“新三样”,出海的战场千帆竞发。
与过去的拼价格不同,新的出海关键词是做“品牌”。随着人口红利消退,依托中国制造业供应链成本优势,将国内1元成本产品卖出1美元,轻松赚汇率差的好日子早已一去不复。在供给侧成本上升、极致内卷,海外市场经济低迷的大环境下,以创新、技术驱动,建立品牌,形成品牌溢价,成为出海企业的新出路。
如何在全球市场不同消费者心中形成一个品牌?如何击穿目标市场消费者心智?营销是一把开山斧,选对媒介渠道是成败关键。
音、画、质综合表现卓越的大屏媒介,一直是大企业塑造品牌的首选。调研显示,大屏媒介让消费者认知品牌的效果,是移动端和电脑端的2.1倍,让消费者清晰感知到品牌的效果是1.9倍,大屏媒介广告能更有效地让消费者对品牌产生好感和喜爱。
流媒体电视是当前最主要的大屏媒介,常等同于狭义OTT,也被称作互联网电视。主要玩家有国外的Netflix、Prime Video、Hulu、Disney+、YouTubeTV等。如果觉得这些名词陌生,那就简单当成是国内的腾讯视频、爱奇艺、优酷的电视版等,是魂绕梦牵苦苦追剧的所在。作为传统线性电视的升级替代,流媒体电视的用户量、用户粘性和营销价值都在持续增长。
据eMarketer,2024年全球预计有21.7亿人会观看订阅付费的OTT视频,这意味着全球超过四分之一的人口是流媒体电视付费用户。尤其美国市场,2023年消费者流媒体电视接触率高达75%。Samba TV的《收视率状况报告》中,美庭观看OTT内容的数量2024上半年达到创纪录水平,增长了40%。
尤为值得注意的是,美国的年轻消费人群正在高频、高粘性地使用流媒体电视。GenZ用户每天使用流媒体电视的比例高达80%,其中每天使用2次及以上的达到了57%。
年轻人群永远是消费的最资产,他们是消费的主力,对新产品、新技术和新体验充满好奇和热情,他们的消费行为和偏好往往引领着时代消费浪潮。与其他人群相比,GenZ和GenY人群对海外品牌的接受度更高,对中国品牌的高质量和独特性也更认可。
亿邦智库认为,利用流媒体电视率先突破年轻人群和网购爱好者性价比认知,抓住年轻消费者这个关键人群,对中国出海企业来说,是建立品牌的一个突破口,也是长期增长的重要支撑。
02
与高质量内容共现
击穿用户心智,是建造品牌的有效方法
企业广告投的是真金白银,投哪儿、怎么投了花钱的效果。随着流媒体电视用户量持续增长,尤其是吸引越来越多年轻消费人群,其媒介渠道营销价值在显著提升。对所有想建立品牌的中国出海企业来说,流媒体电视已成为不可错过的选项。
流媒体电视广告通常出现在电影、电视剧等视频内容播放片头、中间、暂停间歇或片尾,完播率高,非常适合品牌借沉浸式大屏内容场域,传递价值主张,展示专业内核及产品品质,用“移情”心理击穿用户心智,在目标用户心中建立认知。
“移情”是一种在广告学中被广泛应用的心理学现象。品牌找明星代言,在广告中构建一些与消费者日常生活紧密相关的场景故事,强调友情、团聚等情感元素,都是用内容连接唤醒目标消费者记忆、好感和认同。
优质的内容往往会影响观看者的价值观、审美、情绪和选择。设想一下某个出海品牌出现在了《权力的游戏》或者《奥本海默》这样的超级影视剧中,全球各个市场本土化影迷,大概率都会对该品牌自带一份“爱屋及乌”的亲切感。
如亚马逊Prime Video这样的流媒体电视广告,触达目标受众的效果是线性电视广告的1.7倍。之所以有如此出色的表现,得益于Prime Video丰富、多元、优质的内容库。除外购版权外,亚马逊还投资了独立版权原创内容和体育赛事直播,吸引了广泛的高质量用户。
2024年美国三大影视奖项中Prime Video相当抢眼。自制电视剧在艾美奖共获得62项提名,其中《辐射》喜提17项,《史密斯夫妇》荣获16项。在电影领域,出品的《美国小说》(American Fiction)提名了优秀影片奖等五项奥斯卡奖,赢得了奥斯卡优秀改编剧本奖。在金球奖上,共获得16项提名。
在体育直播赛事领域,Prime Video拿下了美国职业篮球联赛(NBA)和美国职业橄榄球大联盟(NFL)两大最为顶级的赛事流媒体电视直播权。NBA直播权从2025-26赛季开始,为期11年,包含66场NBA常规赛,及其中6年的NBA总决赛。
这么多优质内容,必定会吸引高品质的观众,而这对品牌来说无疑是一片广告投放的沃土,也是其趋之若鹜的原因。
尤其在当前“逆全球化”思潮涌动下,中国品牌面向不同市场和文化背景消费者,要突破文化壁垒,出现在深受本土化消费者喜爱的流媒体电视内容中,无疑更容易赢得目标用户注意和认同,让用户在心理上潜移默化地完成“感同身受”的情感迁移,对品牌产生记忆和认同。
03
从讲故事到卖东西
如何拉通广告到销售的闭环?
高质量的电影、电视剧、体育和综艺内容,高品质的大屏观看体验,让流媒体电视替代线性电视正在成为品牌与用户沟通的重要阵地。越来越多的企业营销人员选择在流媒体电视投放品牌广告,投放增幅居所有媒介渠道之首。
相比传统电视广告,流媒体电视广告投放更精准和个性化。根据用户观看、收藏偏好和评分等信息,利用先进的算法和数据技术,可以为用户提供更符合用户兴趣、个性化的广告,大幅提升广告有效性和转化率。
这是与传统认知有所不同的地方。《百舸争“流”——中国品牌出海流媒体电视营销白皮书》调研显示,美国有80%的本地消费者看过广告后会启发消费转化,尤其在高收入人群的认知度比低收入人群高1.45倍。